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ハウスクリーニングとは掃除のプロが家に来て、各所をキレイに清掃してくれるサービスです。
掃除は誰もが簡単に行えるものではありますが、掃除の専門業者だからこそ行える掃除もあります。
ハウスクリーニングと混合されがちなものが家事代行サービスです。
家事代行サービスは清掃のプロではなく、ハウスクリーニングはプロなので、掃除の品質に明確な違いがあります。
よって、依頼方法も異なります。
家事代行サービス:時間指定で依頼(〇時間でいくら)
ハウスクリーニング:場所指定で依頼(〇箇所でいくら)
ハウスクリーニングは時間制ではないので、徹底的に掃除してくれます。
ハウスクリーニングの開業には、行政の許可や認可など、資格などは必要ありません。
ですが開業するのに、最低限下記は必要です。
集客の為に下記もあると良いでしょう。
①事業用SNSアカウント作成
②HP製作(自主製作するか、製作依頼を出すか)(HP制作する場合:サーバー代、ドメイン代が必要)
③融資を受ける場合:事業計画書製作、提出が融資先に必要
ハウスクリーニングで開業するには2つの方法が主流です。
①FC(フランチャイズ)に加盟
②個人で開業
あくまで目安ですが、開業資金は平均して300万~400万(+車代)かかります。
FC開業の場合、設備投資は自己負担しなくていいものの、初期費用や研修費、ロイヤリティなどで約300万円程度かかります。
毎月発生するロイヤリティの費用は3万円~15万円と幅広く、FC加盟店によって変わります。
自分のサービスや規模に合わせてFCを選ぶようにしましょう。
個人で開業する場合は自宅を事務所代わりにすれば、機材や洗剤の費用だけで開業はできますが、宣伝費が大きくかかる可能性があります。
また、本部のバックアップがない分、不安定になります。
何かあった場合の為にFC本部のバックアップがあった方が安心です。
【主な宣伝費】
HP製作する場合:HP製作費用
広告打ち出し、チラシ製作等、費用が掛かる場合があります。
ある程度の知名度やノウハウがないと、開業してすぐに儲ける事は難しいので、
生活水準に合わせた開業後の生活費を確保(3~6カ月分)しておきましょう。
本部を運営する会社が実態(社歴・業務内容等)のあるしっかりした会社であるかを確認して選びましょう
実態がよくわからないFCに加盟してしまうとサービス内容やサポートも曖昧なケースが多いです。
そのようなことが起きないように、しっかりと確認をしましょう。
※例:仕事の紹介をサポートしてくれると案内していても、加盟して1,2か月の期間しかサポートしてもらえない
質問をしても、あいまいな回答しか返ってこない など
期限を決めて勧誘を促してくる会社には気を付けましょう
それ以外には、FC加盟の際には上記をおさえておきましょう。
ハウスクリーニングは未経験者でも開業する事が可能です。
理由としてはハウスクリーニングを行っていくうえで資格は特別必要ではないからです。
もちろん、ハウスクリーニング協会や、エアコンクリーニング協会等の資格があるに越したことはないですが、多くのハウスクリーニング業者は資格を保有していません。
お客様からの信頼をより強固にする為や、自身のスキルアップのために獲得を検討することをおススメしますが、なくても問題なく開業をすることが可能です。
ハウスクリーニングで開業する方のほとんどは未経験者です。
ではなぜ未経験者=いわゆる異業種からの参入が多いのか、それはハウスクリーニングの特徴にあります。
ハウスクリーニングは
・【低資金開業が可能】
・【高利益率】
・【開業リスク低】
・【高齢化社会で需要高】
・【手に職を付けられる】
未経験者でも集客は可能です。
ただ今までマーケティングや集客に詳しい仕事をされていた方であれば可能かと思いますが、そういった事とは無縁の方であれば集客は難しいでしょう。
未経験者で開業して一番に悩まれる部分がこの部分になる方はとても多いです。
では未経験者はどのように集客を行えばいいか、それは
・既にハウスクリーニングで集客を行っている方の話を聞く
・集客についてインターネットで検索し情報収集
・FCで集客に対しての研修やサポートを基に自身でノウハウを習得しつつ行っていく
未経験者でも技術習得は可能です。
ですが独自のやり方だけでやっている方はさすがに厳しいと思われます。
ハウスクリーニングで開業している方は未経験者が多いですが、そのほとんどの方がFC等で研修などを受けて基礎となる技術、洗剤知識等を既に習得しています。
独自のノウハウだけではお客様獲得への差別化なども難しくなるため、全くの未経験者はFC開業から行う事をおススメします。
独自のノウハウのみで習得する方は正直その方による為、おおよその期間も算出することが出来ません。
FCなどで研修を受けるようであればそのFC毎の研修期間で基礎は習得できるでしょう。
とはいえ実際の現場に出ればイレギュラーな事も多く起こります。
そういった案件にも対応できるほどの技術となると本人の向上意欲にもよりますが、最低でも1~3年程度は現場経験が必要になってくるでしょう。
FCであればアドバイザーがいたりしますので、未経験の方でもその場で対応できるよう教えてもらうことなどもできたりしますが、FC検討している方はそういった点もサポートしているか聞いてみるといいかもしれません。
未経験の方でも稼ぐことが可能です。 ハウスクリーニングは需要が右肩上がりで高利益率な為、一度お試しいただければリピートされる方が多い為安定して稼ぐことが可能です。 ですが新規顧客を獲得することが出来る方が前提となっています。 新規顧客獲得するためにはお客様のニーズを汲み取り、施策に当てはめることが出来る必要があります。 そういったことを独自で行う事が難しい方はFCなどでノウハウを学び、サポートしてくれるようなところを選ぶことで稼ぐことが出来るでしょう。
ハウスクリーニングを開業するメリットとして手に職を付けられるというものがあります。
現在世界中でAIが急速に成長をしており、AI化が進んでいる先進国では多くの業種でAIによるサービス提供が増えてきております。
そんな中でも手に職を付けることが出来るハウスクリーニングは、AIに完全に任せることが出来ない仕事と言われている。
お客様の気持ちを理解し要求を適切に把握し、解決・提案することがAIでは難しいからです。
人だからこそ細やかなサービス、臨機応変な対応ができる為、手に職を付けられるハウスクリーニングは開業するメリットがあるとされています。
ハウスクリーニングを開業するメリットとして頻繁に言われることは高利益率という事です。
■利益率例
皆さんの一番生活に身近な飲食業界で見ると、飲食業界の利益率は平均5~10%程度と言われています。
かたやハウスクリーニングは平均70%を超える高利益率な為、働きに対して非常に高い水準で利益を得ることが可能です。
また高利益率になる理由は
といった理由などがあります。
一例として
飲食業界の開業となると
かなりの料金がかさみます。
その点ハウスクリーニングではランニングコストとしてかかる費用自体が安く抑えることが出来、利益率を高くすることが出来ます。
直接感謝の言葉を頂ける事もメリットになります。
当たり前の事ですが、お客様からのご依頼頂けるという事は汚れているからキレイにしてほしい、そう思ってご依頼を頂くわけです。
その中で
という言葉を頂ける事はとても嬉しい事です。仕事をしている中で直接ありがとうと言われる仕事を経験したことがない方は特に新鮮で嬉しい気持ちになると思います。
ご依頼箇所をキレイにし、お客様は笑顔になる。
お客様の悩みを解決することで、お客様が喜ぶ、その姿が私たちの笑顔になります。
お客様の笑顔=私たちの心の幸せです。
現在日本では少子高齢化が問題となっておりますが、ハウスクリーニング需要としては急速に右肩上がりで需要が高まっていると言われています。
その理由は2025年以降に団塊の世代が75歳以上の後期高齢者になるからです。
上記などの理由から、ハウスクリーニングの需要が増加し続けています。 また晩婚化、未婚化に伴い共働きが多くなっている現代では、双方が掃除時間を捻出する事が出来ず、家をキレイに保つことが難しくなってきており、依頼をするケースが多くなると言われています。
2025年頃には市場規模が8000億円程にまで拡大すると言われている為、需要拡大に伴いハウスクリーニングを開業するメリットは高いでしょう。
低資金開業が出来るという点もハウスクリーニングを開業するメリットになります。
なぜハウスクリーニングが低資金開業が出来るのか?
それは
といった点などがあげられる。
身近な飲食店を例に挙げると、
ざっと上げるだけでもかなりの費用がかさむ。
その点ハウスクリーニングでは上記のような費用がかさむものもなく、低資金開業が出来るという点がハウスクリーニングで開業するメリットになります。
ハウスクリーニングは老若男女問わず出来るもので、各世代性別によって
等、老若男女で気付ける部分が違う為、ご自身の今までの人生経験がそのまま仕事に活かせるメリットがあります。
またサラリーマンと違って定年がない為、健康に身体が動くうちは長く続けられるのもメリット。
若くして開業される方はどんな現場にも足を運んで経験と実績を積む事で自信に繋がりお客様からも信頼されます。
例えば一人暮らしの女性の方は
と思われているお客様はいらっしゃいますし、
会話が苦手な男性でも
などの理由から男性を希望される方もいらっしゃいます。
ご自身の人生経験がそのまま仕事に活かせることが出来るのもハウスクリーニングを開業するメリットになります。
ハウスクリーニングを開業するメリットとして
・プライベートの充実
があります。
ハウスクリーニングは汚れの確認等の兼ね合いで日中作業を行う事が通常です。
その為、午前9時頃から夕方ごろまでの稼働となる為、プライベートを充実させやすいのもメリットになります。
床のワックスがけ等は光の加減で塗り残しやムラがないか等の確認を行う為、日中に作業を行い日没までに作業を終了する必要があります。
また、作業によっては高圧洗浄機等多少音が出る作業もある為、騒音を気にされる方の関係で日没までの作業が多いです。
以上の理由などからプライベートを充実させやすいです。
等
多くの時間を確保しやすいのもハウスクリーニングを開業するメリットになります。